Despre Vanzator

SC TITAN SHOP SRL
Str.Vointei Nr.21, C1, Sector 5, 052833 Bucuresti
Reg.Com.Nr.J40/1766/2022
EUID:ROONRC.J40/1766/2022
CUI 45567596

Politica de Confidențialitate

GDPR - Prelucrarea datelor cu caracter personal
Politică de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental al SC TITAN SHOP SRL, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadru legal îl reprezintă transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate
Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Responsabilul SC TITAN SHOP SRL ro cu protecția datelor la adresa de e-mail comenzi@shop-mix.ro.

Va multumim,

Politica de returnare

La Titan Shop poti returna fara griji in 14 zile de la primirea coletului conform OUG 34/2014!

Nu ti se potriveste produsul livrat sau pur si simplu nu iti place?

Nu-i nicio problema. Poti returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului avand posibilitatea sa alegi un alt produs sau banii inapoi.

Pasi de urmat:

1. Inainte sa expediati coletul va rugam sa ne trimiteti un mail la comenzi@utilajeunelte.ro in care sa ne informati cu privire la retur. Astfel ne asiguram ca vom urmari mai usor returul.

Ne-ar placea sa ne spuneti motivul de retur pentru a imbunatati calitatea produselor si serviciilor Titan Shop

2. Ambalati produsul in ambalajul original corespunzator, pentru a ne asigura ca acesta ajunge intr-o stare buna la noi.

3. Trimiteti cu firma de curierat agreata si stabilita de comun acord cu noi

 

* Plata returului este suportata de catre client.

* Nu acceptam retururi trimise prin firme de curierat ne-agreate de noi.

 

Vrei sa schimbi produsul?

Comanda plasata care contine schimbul cu un alt produs, nu va beneficia de transportul gratuit.

In cazul inlocuirii produsului cu un alt produs, acesta trebuie sa aiba o valoare egala sau mai mare decat valoarea produsului returnat.

 

Vrei primesti banii inapoi?

Returnarea banilor se face prin transfer bancar in maxim 14 zile lucratoare de la receptionarea returului si primirea datelor bancare corecte. Facem tot posibilul sa ii returnam in cel mai scurt timp posibil.

Avem rugamintea ca in cazul articolele sa pastrati ambalajul original in cazul unui retur. Ne asiguram ca produsele ajung fara urme de lovituri in timpul transportului.

In cazul a doua sau mai multe colete neridicate, orice comanda noua se onoreaza numai cu plata in avans.

Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat sau produsul prezinta defecte, va rugam sa ne contactati in maxim 24H de la primirea coletului printr-un email la comenzi@utilajeunelte.ro, pentru a remedia aceasta neplacere, prin inlocuirea sau rambursarea banilor, iar toate taxele de transport vor fi suportate integral de Titan Shop

          Multumim

Politică de livrare

In urma lansarii comenzii dumneavoastra veti contactat(a), in cel mai scurt timp, pentru confirmarea acesteia si totodata pentru a vi se transmite pretul final de Transport.

Pentru a optine o livrare rezonabila in interesul clientului si totodata si al nostru, colaboram cu mai multi operatori de transport, motiv pentru care Livrarea din cosul de cumparaturi este o " Livrare estimativa".

Dupa confirmarea comenzii Dvs., noi trimitem datele ce contin (kg si dimensiuni colet) tuturor operatorilor nostri de transport, apoi revenim la dvs. cu propunerea cea mai avantajoasa.

Timpul de livrare este in jur de 1 -2 zile lucratoare.

Comenzile mai mici de 300 lei (max 10kg) beneficiaza de o taxa unica de livrare de 25 lei.

Costul livrării include toate costurile procesării, ambalării si nu taxam kilomentri suplimentari.

Contactati acest vanzator

  • Filtrați căutarea:
Se afișează 1 - 12 din 803 elemente

Product added to wishlist